Destek Merkezi ve Yardım
Platform içinde herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, bir sorunuz olduğunda veya teknik destek ihtiyacınız olduğunda Destek Merkezi’ne kolayca ulaşabilirsiniz.Destek Merkezine Erişim
Destek Merkezi’ne ulaşmak için sol menünün alt kısmında, kullanıcı profil kartınızın hemen üzerinde yer alan Yardım İkonuna (
) tıklamanız yeterlidir.
Destek Seçenekleri
İkona tıkladığınızda, Intercom destek penceresi açılır. Bu pencere üzerinden aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Hızlı çözümler için önceden hazırlanmış yardım makalelerine ve SSS’lere göz atın.
Canlı Sohbet
Bir destek temsilcisi ile doğrudan canlı sohbet başlatarak anlık yardım alın.
Mesaj Bırakma
Destek ekibine bir mesaj bırakın ve cevabınızı e-posta yoluyla alın.